Відгуки про інтернет провайдерів (Нова Усмань)
Залишити відгукСкорость постоянно ниже заявленной. Иногда падает в половину тарифа. При обращении в службу поддержки всегда ищут причину не у себя. При замере скорости советую поменять сервер или сайт для измерения ну и т/д. Это напрягает. Если не оплатишь или недоплатишь, интернет не включат а скорость снижать можно. Продолжается это с момента подключения. Сейчас ищу альтернативу при случае уйду не задумываясь
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Вечерами наблюдаем систематическую просадку скорости (вплоть до 2Мбит\с), высокий пинг и потери пакетов. С технической поддержкой разговариваю продолжительное время, вначале делали вид, что проблема в нашей ЛВС и ПК, в общем делали из меня дурака, но после долгих переписок, предоставление доказательств замера скорости, пингов до их шлюза начали банально писать отписки, якобы проблема решается на уровней 2ой линии. Проблемы никак не решают. Поставленный ими GPON-терминал ZTE F660 — это полный шлак, который они купили с оптового склада. На предложения заменить на свой роутер идут в отказ по непонятным причинам, проблем в переносе я не вижу. Подключать данного провайдера стоит в том случае, если нет альтернатив и вы осознаете, что нормального поддержки, обращения и качества услуг не будет.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Вы можете направить свои вопросы по качеству предоставления услуги Интернет на электронный адрес center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно поможем .